CRO.Team 2021

Оптимизация конверсии

Взаимодействие покупателя с вашей компанией нелинейно. Давайте начнем распутывать этот клубок вместе.
Процессы на сайте и мобильном приложении точно не оптимальны, надо знать где и с чего начать изменения.
Мы дадим список приоритетов и поможем решить проблемы с конверсией - шаг за шагом.

Аналитика. Web analytics. Конверсия. CJM. Customer Journey Map

Погнали!

Увеличим конверсию и выручку

Мы знаем, как увеличить конверсию вашего бизнеса

Соберем все действия на сайте и мобильном приложении.

Мы анализируем не только то, как покупатель переходит со страницы на страницы, но и все действия на сайте, как то - нажатия на кнопки, просмотр видео, скачивание медиафайлов. Это дает важные инсайты о поведении и помогает находить невероятные точки роста.

Заполнение форм и чек-аут

Мы знаем, что заполнение форм и чек-аут - одна из наиболее чувствительных областей в оптимизации конверсий. Какие поля формы больше всего пугают посетителей, на каких полях наиболее часто прекращается заполнение? Мы покажем это на цифрах и объясним как это исправить для роста конверсии.

Проверки гипотез

Какое решение эффективное, а какое нет? На этот вопрос мы отвечаем с помощью метода А/Б тестирования. Мы формируем гипотезу и смотрим какой из предложенных вариантов работает лучше. А наиболее удобный и эффективный ответ выбирают пользователи.

Heatmap

Очень много о поведении посетителя ресурса расскажет движение мышкой. Мы отслеживаем куда он смотрел, куда хотел нажать, что нажимал чаще всего, как далеко прокручивал страницу. За годы опыта мы установили, что невозможно на 100% предсказать, как клиенты будут пользоваться вашим сайтом или сервисом. Наиболее верный способ создать лучший опыт клиента - это постоянное улучшение на основе выводов поведенческих исследований с heatmap.

Системная работа залог устойчивого развития

Оптимизация конверсии - это постоянный процесс, а не единоразовый проект. Мы в CRO всегда настроены на долгое плодотворное сотрудничество.

Обновление CJM

Поведение пользователей меняется и меняется CR. Поэтому мы регулярно обновляем CJM для выявления точек роста.

Расстановка приоритетов

В условиях постоянных изменений мы эффективно управляем бэклогом задач, регулярно пересматриваем приоритеты и формируем план устойчивого развития эффективности.

Накопленный опыт

На основе накопленного опыта мы знаем всех известных "киллеров конверсий". Эти знания мы применим для решения ваших задач.

В результате Вы получите

Направление развития

Четко определенный путь работы по увеличению конверсии

Лист приоритетов

Приоритет изменений позволит рационально использовать ресурсы.

Воркшоп и дорожная карта улучшений

Лучший способ достижения цели - работа по плану. Мы подготовим дорожную карту улучшений, расскажем почему и как лучше двигаться на пути к увеличению конверсии и выручки

Систематический рост конверсии

Задайте вопрос по оптимизации конверсии

Заполните поля формы и отправьте нам/

Отправляя, Вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных